Solution 03
Des commandes préparées selon vos références, vos règles et vos délais.
Préparation par palette ou par colis, contrôle, étiquetage et regroupement avant expédition, selon les règles définies avec vous.
Problématiques
Ce que nous entendons le plus souvent.
- La préparation absorbe une part croissante du temps de vos équipes.
- Les erreurs de préparation génèrent des litiges clients.
- Les délais d'expédition varient selon la charge interne.
- Les commandes hétérogènes compliquent l'organisation.
La prestation
Comment intervenons-nous ?
Les commandes sont préparées selon vos références et vos règles de contrôle, puis étiquetées et regroupées en vue de l'expédition. Le niveau de contrôle appliqué est défini contractuellement.
Besoins couverts
Les cas de figure pris en charge.
Préparation par palette
Constitution de palettes complètes ou mixtes.
Préparation par colis
Traitement des commandes au colis.
Contrôle
Vérification avant fermeture et étiquetage.
Étiquetage
Application des étiquettes exigées par vos destinataires.
Regroupement
Consolidation des commandes par destination.
Déroulement
Les étapes opérationnelles.
- 01Réception de la commande selon le canal convenu
- 02Prélèvement des références
- 03Contrôle selon les règles définies
- 04Conditionnement et étiquetage
- 05Regroupement par destination
- 06Mise à quai et expédition
Capacités et contraintes
Ce qui est validé au cadrage.
- Typologies de commandes
- Les typologies traitées sont validées lors de l'étude du dossier.
- Délais de traitement
- Les délais sont formalisés selon le niveau de service retenu.
- Des règles de préparation formalisées
- Un contrôle appliqué de manière homogène
- Des équipes internes recentrées sur leur cœur d'activité
- Une continuité entre préparation et expédition
FAQ
Questions fréquentes sur cette prestation.
Le périmètre de préparation est validé lors de l'étude de votre dossier, en fonction des références et des volumes concernés.
Oui, les règles de contrôle sont reprises dans le cahier des charges et appliquées aux préparations.
Décrivez vos volumes et vos contraintes : nous étudions la faisabilité.